仍然是一個增值市場
2023-2024年間是語言行業充滿人工智能不確定性的一年。人工智能對語言行業的影響引發了無休止的爭論和猜測。
但整體語言行業仍然是一個增長市場：
語言服務市場在未來幾年將保持 7.0% 的復合年增長率。
據研究報告推測，語言服務行業規模將在 2023 年價值高達 647 億美元，預計今年結束將增長到 727 億美元，到 2028 年將以 7% 的復合年增長率增長到 953 億美元。
這些準確的數據無一不在表明 LSP 將保持旺盛的需求，全球頂尖的翻譯公司在未來的戰略上會繼續爭取最大的市場份額。
翻譯領域和垂直行業服務占比
翻譯與本地化服務：占比高達97.0%，穩居首位。機器翻譯與后期編輯：以83.3%的比例緊隨其后。字幕服務：字幕翻譯服務占比71.4%，排名第三。
接下來，并列第四名的服務包括：現場口譯：占比60.1%。文案撰寫、創譯和內容創作：同樣占比60.1%，與現場口譯并駕齊驅。
隨后是：桌面出版與平面設計：59.5%的提供商提供此服務。配音、畫外音及音頻服務：占比58.9%。遠程口譯：LSP提供的服務里占比56.5%。轉錄服務：緊隨其后，占比56.0%。
此外，還有45.8%的提供商提供語言測試與QA（編輯和/或審閱）服務，躋身前十。
與去年的榜單相比，口譯服務（現場與遠程）的增長最為顯著：現場口譯：提及率增長13個百分點，突破50%大關。遠程口譯：提及率增長8個百分點，同樣超過50%。
內容創作服務（包括文案撰寫、創譯和內容創作）也增長了6個百分點。
從垂直行業角度來看，調研結果顯示，行業參與度最高的三個細分領域為：技術、IT與軟件：占比65.3%。生命科學：占比64.7%。金融與法律：占比63.5%。▲圖片來源：Nimdzi官網
此外，還有以下細分領域位列前六：制造業：占比60.0%。教育與電子學習：占比58.2%。營銷：占比53.5%。
總體來看，報告數據與去年相比相差不大，顯示出行業內的穩定趨勢。
口譯市場火熱
在2023年，口譯行業展現出了驚人的增長速度，其中增長最快的十家語言服務提供商中，有七家專注于口譯服務，其中值得注意的是LanguageLine，它在美國口譯領域的市值接近 10 億美元。
多語言能力與語言平等原則在歐洲與美國的受監管行業中，特別是醫療保健及政府合作領域，被視為核心價值。
通過對頂尖口譯服務提供商的調研，預測翻譯行業未來的發展趨勢：
一、市場需求方面
預計未來，美國和歐洲對口譯服務的需求將持續保持高位，甚至有望迎來進一步的增長。特別是現場口譯服務，在歷經COVID封鎖后的復蘇浪潮中，再次展現出強勁的上揚勢頭。
二、行業發展與投資趨勢
口譯行業的蓬勃發展及其蘊含的巨大潛力，吸引了眾多專注于口譯領域的語言服務提供商的目光與投資。在雄厚資金的助力下，無論是大西洋彼岸的哪一方參與者，都在密切關注對方市場的發展動態，尋求合作與共贏。
三、機器口譯的角色與影響
機器口譯并未被視為口譯行業的威脅，相反，它被視為服務產品的一種延伸與創新。主要參與者正積極尋求將機器口譯納入其服務范疇，以提升服務質量與效率。目前，這些參與者并不擔憂機器口譯會侵蝕人工口譯的收入來源，而是將其視為推動行業發展的新動力。
四、行業競爭與整合趨勢
隨著競爭的日益激烈，行業整合的可能性也在加劇。頂級口譯服務提供商將在2024年宣布推出重大機器口譯（MI）舉措，以進一步提升服務質量與競爭力。
2024年11月25日